きものお預かり安心サービス

当ホームページの「初めてのお客様（お申込みはこちら）」よりご連絡ください。

銀行振込み、もしくはクレジットカード決済の方法がございます。
お申込みの流れの中でお手続きいただけます。
※ しみ抜き等の追加オプションにつきましては、検品後に当社からお客様へご連絡し、
　 お客様の承認後、追加料金のお支払いをお願いしています。

４点以上の預け入れをご希望される場合は、新規で追加アカウントを
お申込みいただく形になります。
例）５点預けたい場合
　　→１アカウントあたり３点までの為、２アカウントのお申込みにより、合計６点まで
　　　預け入れが可能です。ですので、５点預けたい場合は、もう一点をいつでも追加で
　　　預けることができます。

はい。
下記、クロネコヤマトの時間帯指定サービスの範囲内で
ご指定いただけます。

不在伝票をご覧いただき、配送会社に再配達の依頼をお願いします。

振袖、留袖、長襦袢、帯、袴……と和装に関する物はなんでもメンテナンスします。

事前に予洗いを行い、蒸留式のドライクリーニングをします。その後、真空乾燥をし、
臭気抜きをして完成です。この丸洗いにより、着物全体の汚れをすっきりと綺麗にし
ます。箔や刺繍、絞り商品も事前にテストして洗いますので安心です。

黄ばみの原因（物質）にもよります。原因物質の洗浄が早ければ早いほど落とせる
可能性は高くなります。

はい。
追加オプション（有料）となりますが、承っております。大勢の修正デザイナー
によって個々の状態に応じた細やかな修正が可能です。詳しくは当ホームページの
「着物のお手入れ技術」をご覧ください。

ファンデーションのみの汚れでしたらクリーニングで落ちます。ただし、長く時間が
経過したものや、他の汚れと混ざり合ったものは、染みになっている可能性や、変色
している可能性がございます。その場合は染み抜きや色補正の処理が必要となります。

半襟が付いたままお送りいただいた長襦袢は半襟を外さずに、そのままクリーニング
致します。ご了承下さいませ。折り目部分などが汚れている場合は外された方が、
より綺麗に仕上がります。
半襟を外す作業はお送りいただく前にお客様ご自身で行っていただいております。
お手数をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、お送りいただく際は必ず「衿芯」を抜いて下さいますようお願い致します。

お着物に関するものなら何でも預かります。
当社でクリーニングを実施させていただいたものに限ります。

お送りいただいた着物は、最初にオゾン消毒殺菌、丸洗い等の
クリーニングを行い、品質チェックの後、
お客様一人ひとりの専用スペースに収納して
温度２０〜２２度、湿度４５％の環境に保たれた施設で
お預かりいたします。

さらに有料オプションをお申込みの方は
防水／防湿／防虫／殺菌効果のある紫外線カット特殊フィルム
に包みます。

着物の最短のお引き出しは通常、関東近辺（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・
神奈川・山梨）であれば２営業日、それ以外の地域の場合は３営業日でお届けできま
す。

はい。
１年間に一度もお引き出しされなかったお客様には、翌年度の年会費を１万円お安く
させていただいております。
しばらく着物を着る機会があるかどうかわからない場合や、ただ着物を安心して綺麗
に長く預けておきたいというご利用でも大変オトクです。

セキュリティに万全を期すため所在地は非公表ですが、新潟県十日町市になります。
十日町市は「明石ちぢみ」に代表される着物の産地としての歴史があり、現在でも
その文化と伝統を守り、継承していく取り組みがなされています。
詳しくはこちらをご覧ください。
織物の系譜（十日町市ホームページ内）